臺"交通部長":改革游覽車管理措施 將加強抽查
人民網(wǎng)7月20日電 據(jù)臺灣聯(lián)合新聞網(wǎng)報道,陸客團(tuán)昨天下午1時發(fā)生火燒車26死意外,事件邁入第二天,臺當(dāng)局“交通部長”賀陳旦、“公路總局局長”趙興華、“觀光局副局長”張錫聰今天下午召開記者會說明后續(xù)強化游覽車管理措施。賀陳旦強調(diào)要重新改革,透過強化設(shè)備、科技管理及司機身心狀況,來使游覽車從過去快速擴張到質(zhì)化,讓這次的血淚化為改革的決心,表達(dá)臺灣在旅游品質(zhì)的負(fù)責(zé)做法。
賀陳旦表示,臺灣有17000輛游覽車、屬於950個游覽車公司,平均每個游覽車公司都隻有15到16輛,距離法規(guī)上30輛有所不足,代表實質(zhì)上游覽車公司有許多以“靠行”方式經(jīng)營,對於駕駛管理、設(shè)備投資、配合檢測等都不會做到自我要求。
賀陳旦說,過去追求團(tuán)客人數(shù),讓游覽車快速擴充,讓司機有所不足,有時游覽車業(yè)界,讓司機駕駛時也可能有過勞情形,這都應(yīng)該痛定思痛,來看產(chǎn)業(yè)究竟該做何改進(jìn)。
賀陳旦也說,不宜在此時認(rèn)為臺灣游覽車業(yè)界是以“一條龍”方式就不適當(dāng),假設(shè)游覽車能跟上下游結(jié)合,反而是保障品質(zhì)、跨業(yè)結(jié)合來加強行銷,這是品牌的做法,經(jīng)過這幾年的輔導(dǎo),優(yōu)質(zhì)旅行社也發(fā)展游覽車隊,就是從接洽業(yè)務(wù)到整個旅行,都會是在優(yōu)質(zhì)的管理之下來做,“我們樂於見到游覽車在業(yè)界規(guī)模化”並與上下游結(jié)合,以品牌經(jīng)營。
賀陳旦提出幾點改革方向:
第一、關(guān)於現(xiàn)在很可能還普遍存在游覽車內(nèi)設(shè)備、材料、堪用程度,以及形成安全管理不足處,都要全面抽查,希望業(yè)界予以配合,也請“公路總局”協(xié)調(diào)車測中心、車安人員加強防范。
第二、對於未來的車子關(guān)於車體設(shè)備,那些設(shè)備在何時要完成安裝,大致上希望做到對於現(xiàn)在已經(jīng)算是“優(yōu)質(zhì)”的游覽車,安全設(shè)備是那些項目,在網(wǎng)站上要更明確披露。一周內(nèi)會在網(wǎng)站上充分披露安全的人車資訊。
第三、針對游覽車公司即使是現(xiàn)有的設(shè)備,如何解讀司機是在非常健康、守法的行為下駕駛,現(xiàn)在70%游覽車都裝了GPS,但未必每一家公司都有真正從GPS資料追蹤駕駛行為。
尤其是在長途服務(wù)之下是否會有駕駛過勞,或是到達(dá)山區(qū)行駛時不當(dāng)心,這些分析過去做得不夠,現(xiàn)在都列為評鑒業(yè)者主要項目,會先列出安全上有那些“好中之好”的游覽車,一個月內(nèi)紕漏在網(wǎng)站,提供給消費者及一般旅行社參考。
第四、包括靜態(tài)上有那些車子追蹤,要理解位置是否偏離車道等相關(guān)設(shè)備,現(xiàn)在已經(jīng)有一套規(guī)定。
第五、游覽車公司有了這些設(shè)備后,如何動態(tài)地時時了解駕駛行為,身為“公路總局”除了公路客運外,整個游覽車相關(guān)動態(tài),也會以“雲(yún)端中心”成立動態(tài)的路況控制中心,“公路總局”會在兩個月內(nèi)提報建置計劃,明年編列預(yù)算,逐漸加強。除了車之外,行駛在路上也能動態(tài)掌握。
第六、所有的進(jìn)一步車上投資,當(dāng)局會有補助,但也同時要要求,游覽車公司必須在管理上落實,例如不能有疲勞駕駛,在司機不足的情況下,也要接受稽核、罰款,讓駕駛足額並在身心狀況良好下開車,否則不會再補助、也會針對“劣行”在網(wǎng)路上披露,利用消費者力量來監(jiān)督。
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